La présente politique relative aux cookies explique comment Rarfeno (ci-après « nous ») utilise les cookies et les technologies similaires lorsque vous consultez notre boutique en ligne. Elle décrit les catégories de traceurs susceptibles d’être utilisés, leurs finalités, les choix dont vous disposez et les moyens de modifier vos préférences.
Nous utilisons les traceurs conformément aux règles applicables en France, notamment à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque des données à caractère personnel sont traitées. Cette politique complète notre Politique de confidentialité.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre appareil, par exemple un ordinateur, une tablette ou un téléphone, lorsque vous consultez une page en ligne. Il permet notamment de reconnaître un navigateur pendant une période déterminée, de conserver certaines informations ou de mémoriser des choix effectués lors d’une visite.
Des technologies similaires peuvent également être utilisées pour assurer des fonctions comparables, par exemple des identifiants locaux, des pixels ou des éléments de stockage du navigateur. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne l’ensemble de ces traceurs lorsqu’ils sont concernés par les règles applicables.
Certains traceurs sont temporaires et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres restent enregistrés pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression manuelle. Leur durée dépend de leur fonction et de leur configuration.
Catégories de cookies susceptibles d’être utilisées
Les cookies strictement nécessaires contribuent au fonctionnement de la boutique et à la fourniture des fonctions demandées par l’utilisateur. Ils peuvent notamment permettre de conserver le contenu du panier, de gérer une session, de sécuriser les échanges, de mémoriser certaines étapes du processus de commande ou de répartir les demandes afin d’assurer la stabilité du service. Lorsqu’ils répondent aux critères légaux d’exemption, ces traceurs peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies de préférences peuvent mémoriser certains choix, tels que la langue, la région d’affichage ou les paramètres de présentation, afin de rendre les visites ultérieures plus adaptées. Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à un service expressément demandé, ils sont soumis au consentement préalable.
Les cookies de mesure d’audience peuvent fournir des informations statistiques sur la fréquentation de la boutique, les pages consultées, les parcours de navigation ou les éventuelles difficultés rencontrées. Ils ne sont déposés sans consentement que si la solution utilisée remplit effectivement les critères d’exemption définis par les autorités compétentes. Dans les autres cas, votre accord préalable est demandé.
Les cookies publicitaires ou de personnalisation peuvent, lorsqu’ils sont activés, servir à mesurer l’efficacité des communications, limiter la répétition d’un affichage ou adapter les contenus présentés aux centres d’intérêt déduits de la navigation. Ces traceurs nécessitent un consentement préalable lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption légale.
Les catégories effectivement utilisées peuvent varier selon les fonctions activées sur notre boutique et les paramètres de votre navigateur. La liste précise des traceurs, leur nom, leur finalité, leur durée et leur émetteur doit être consultée dans le panneau de gestion des préférences lorsqu’il est affiché.
Consentement et choix de l’utilisateur
Lorsqu’un cookie n’est pas strictement nécessaire, il est soumis à votre consentement préalable. Aucun traceur soumis au consentement ne doit être déposé avant que vous ayez exprimé un choix positif au moyen du dispositif de gestion des cookies.
Le dispositif de choix doit vous permettre d’accepter, de refuser ou de paramétrer les catégories de cookies avec une facilité comparable. Le refus doit être aussi simple à exprimer que l’acceptation. Vous pouvez choisir de n’autoriser que les cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Votre choix est conservé afin d’éviter de vous présenter la demande de consentement à chaque consultation. Lorsque vous modifiez vos préférences, le nouveau choix s’applique aux traceurs concernés selon les modalités techniques disponibles.
La poursuite de la navigation, le défilement d’une page ou la fermeture du bandeau ne constituent pas, à eux seuls, un consentement valable aux cookies qui en nécessitent un.
Si le dispositif de gestion des cookies n’apparaît pas ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez nous contacter à studio@rarfeno.com. Dans l’intervalle, les traceurs soumis au consentement ne doivent pas être activés sur la seule base de votre visite.
Modifier ou retirer votre consentement
Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement à tout moment. Pour cela, utilisez le lien ou la commande de gestion des cookies disponible sur notre boutique, lorsqu’elle est activée. Ce dispositif doit vous permettre de revenir sur votre choix aussi facilement que vous l’avez exprimé initialement.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Après sa prise en compte, les traceurs concernés ne doivent plus être déposés ou lus sur la base du consentement retiré, sous réserve des opérations techniques nécessaires à la prise en compte de votre choix.
Vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés depuis les paramètres de votre navigateur. Les instructions varient selon le navigateur et l’appareil utilisés. La suppression depuis le navigateur ne remplace pas toujours le retrait du consentement dans le panneau de préférences : il peut être nécessaire d’effectuer les deux démarches.
La désactivation de certains cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement de fonctions essentielles, notamment la conservation du panier, la session ou certaines étapes de commande.
Durée de conservation des cookies et du choix
La durée de vie d’un cookie dépend de sa finalité et de sa configuration. Les cookies de session sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies persistants peuvent rester sur l’appareil pendant une période déterminée.
Les traceurs soumis au consentement sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité. La durée de vie des cookies et la fréquence à laquelle le consentement est renouvelé sont configurées en tenant compte des recommandations et exigences des autorités françaises compétentes. Le choix exprimé par l’utilisateur est en principe redemandé au terme d’une période de six mois, ou plus tôt si les finalités ou les modalités des traceurs changent de manière significative.
La suppression d’un cookie peut intervenir avant son échéance lorsque vous l’effacez depuis votre navigateur ou lorsque le dispositif de gestion des préférences met en œuvre votre retrait. Les données recueillies au moyen des cookies peuvent faire l’objet de durées de conservation distinctes, décrites dans notre Politique de confidentialité.
Gestion des cookies dans votre navigateur
La plupart des navigateurs permettent de consulter, bloquer ou supprimer les cookies au moyen de leurs paramètres de confidentialité ou de sécurité. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour être averti lorsqu’un cookie est enregistré ou pour refuser certaines catégories de cookies.
Les réglages du navigateur s’appliquent à l’appareil et au navigateur concernés. Si vous utilisez plusieurs appareils ou plusieurs navigateurs, vos choix doivent éventuellement être configurés séparément sur chacun d’eux.
Le blocage général des cookies peut empêcher certaines fonctions de la boutique de fonctionner correctement. Pour cette raison, il est recommandé de conserver les traceurs strictement nécessaires tout en réglant séparément les catégories facultatives selon vos préférences.
Données personnelles et protection de la vie privée
Certains cookies peuvent permettre de recueillir des informations qui constituent des données à caractère personnel ou qui peuvent être associées à une personne identifiable. Dans ce cas, ces informations sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.
Les données issues des traceurs sont utilisées uniquement pour les finalités annoncées et selon la base juridique applicable. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le refuser ou le retirer sans que cela vous prive de l’accès aux fonctions essentielles de la boutique.
Vous pouvez exercer les droits prévus par la réglementation, notamment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement dans les conditions légales, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements. Pour toute demande, écrivez à studio@rarfeno.com.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) par l’intermédiaire de son site officiel : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Évolutions de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique lorsque les fonctionnalités de la boutique, les catégories de cookies utilisées ou les exigences légales évoluent. La version actualisée est publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
Si une modification nécessite un nouveau consentement, le dispositif de gestion des cookies doit permettre de recueillir votre choix avant le dépôt des traceurs concernés. Les préférences précédemment exprimées ne sont pas considérées comme un accord automatique pour des finalités nouvelles ou substantiellement modifiées.
Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement afin de prendre connaissance des informations relatives aux cookies et à leurs modalités d’utilisation.
Contact
Pour toute question relative aux cookies, à vos préférences ou au traitement des données associées, vous pouvez contacter notre service clientèle :
Service international / Entrepôt des retours
Adresse de contact : 9805 N Lake Point Dr, Otter Lake, MI 48464, États-Unis
Adresse électronique : studio@rarfeno.com
Téléphone : +1 (810) 638-2714
Horaires du service clientèle : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00, heure d’Europe centrale (CET) ou heure d’été d’Europe centrale (CEST), selon la période de l’année.